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办理甘肃公司呼叫中心许可证申请流程和要求   I85拨l336打l892 姚经理

   甘肃公司办理呼叫中心许可证的流程和要求。这个问题涉及电信业务资质审批，属于企业政务服务范畴。比如是否需要实体办公场地、人员资质要求等。这类许可证审批往往卡在细节材料上，比如社保缴纳证明容易遗漏。许可证分为全网和地网两种，如果用户公司业务范围只覆盖甘肃省内，申请地网许可证即可（审批权在省通管局）；若涉及其他省份，则需向工信部申请全网牌照。申请流程中z关键的其实是第三步的材料准备。常见被退件的情况包括：企业章程未体现呼叫中心业务范围、社保人数不足15人、场地证明不符合商用性质。可以致电咨询我或者来公司面谈。  

呼叫中心许可证审批材料：

1、公司的企业法人营业执照副本复印件；

2、呼叫中心系统截图、购买合同、发票；

3、网络与信息安全保障措施；

4、经营场所的租赁协议、产权证明、租赁发票；

5、经营场地坐席照片、服务器照片；

6、呼叫中心网络拓扑图；

7、参保人员至少3名以上社保证明；

8、拟开展与用户签署的业务合同；

9、呼叫专线或中继线合同；

10、与运营商签署的号码开通使用协议。

11、业务发展研究报告。

申请流程：

1、确认业务范围： 明确是申请省内业务（B2类，地网） 还是跨地区业务（B2类，全网）。省内业务由甘肃省通信管理局审批；全网业务需向工业和信息化部（MIIT） 申请。

2、搭建系统平台： 完成呼叫中心系统平台的搭建或租赁，确保能正常运行。

3、公司企业法人营业执照副本原件扫描件。

4、公司章程（需完整，含股东签字/盖章页）及公司z新工商查询档案（体现股东股权结构）。

5、法人身份证扫描件。主要管理、技术人员（至少3人）的身份证扫描件、学历证明/职称证书扫描件、近一个月社保证明（由社保局出具）。

6、呼叫中心系统平台相关的证明材料：如果是自建系统：提供系统拓扑图、主要设备清单、系统功能介绍、购买凭证或合作协议等。

7、如果是租用第三方平台：提供与持有《增值电信业务经营许可证（呼叫中心业务）》 的第三方签订的平台租用协议扫描件，以及该第三方的许可证扫描件。

8、可行性研究报告和技术方案（包含组网方案、服务内容、保障措施、信息安全措施、用户投诉机制等）。

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