北京经典世纪集团有限公司

长沙公司办理呼叫中心许可证需要具备什么要求和步骤     I85拨l336打l892 姚经理

长沙公司办理呼叫中心许可证的要求和步骤。需要确认呼叫中心许可证的具体类型，因为在中国可能分为不同的类别，比如增值电信业务许可证中的呼叫中心业务许可证。然后，要分清楚是全网还是地网许可证，但用户提到的是长沙公司，可能指的是地网许可证，也就是在湖南省内经营的。要求方面，公司必须是合法注册的，可能需要内资公司，因为外资可能有不同规定。注册资本方面，地网的可能需要100万以上，全网是1000万以上。然后要有办公场地和技术方案，比如系统、设备等。人员方面可能需要有相关的技术人员。还有，必须要有客服系统和信息安全措施，比如用户信息保护。详情可以致电咨询我或者来公司面谈。

办理流程：

1.前期调研与准备

了解当地通信管理局对于呼叫中心许可证的具体政策和要求，评估公司是否符合条件。

准备相关的技术设备，搭建呼叫中心系统，并进行内部测试。

2.在线申请

登录相关通信管理局的，进入增值电信业务许可证办理系统，填写呼叫中心许可证申请表，详细填写

3.材料提交

将准备好的办理材料按照要求上传至系统或者提交至指定的办事窗口。材料包括公司营业执照、公司章程、人员资质证明

4.审核阶段

相关部门会对申请材料进行初步审核，如果材料不完整或者存在问题，会通知企业补充或修改材料。初审通过后，进入实质审核阶段，对公司的经营情况、技术能力、人员资质等方面进行详细审查  

5.现场勘查(可能涉及)

根据情况，相关部门可能会对企业的办公场地、呼叫中心系统等进行现场勘查，核实场地和系统是否符合要求。

6.领取许可证

审核通过后，企业可以按照通知要求领取呼叫中心许可证。

准备申请材料：

1、 公司营业执照副本及复印件。

2、法定代表人身份证明及复印件。

3、呼叫中心业务计划书或可行性研究报告。

4、场地使用证明（如租赁合同及产权证明）。

5、专业技术人员资质证明。

6、其他可能要求的材料。

北京经典世纪集团有限公司

北京市朝阳区建国路88号SOHO现代城B座

服务理念：以客为本、以质求存、以优取胜、以精图新